ПРИКАЗ МВД РК от 28.04.2004 № 210
"ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА"
(вместе с "ИНСТРУКЦИЕЙ О ПОРЯДКЕ ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОВД, СОСТОЯНИЯ МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В СЛУЖЕБНЫХ КОЛЛЕКТИВАХ И ОБРАБОТКЕ ПОЛУЧЕННЫХ ДАННЫХ")
Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено
МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
от 28 апреля 2004 г. № 210
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
В целях организации изучения общественного мнения, во исполнение требований Приказа МВД России № 337 от 04.06.97, указания МВД РФ № 1/9798 от 28.05.1997, а также в связи с оргштатными изменениями приказываю:
1. Утвердить:
1.1. Состав внештатной рабочей группы МВД Республики Коми по изучению общественного мнения (приложение № 1 - не приводится).
1.2. Инструкцию о порядке изучения общественного мнения населения о деятельности ОВД, состояния морально-психологического климата в служебных коллективах и обработке полученных данных (приложение № 2).
2. Начальникам УВД - ОВД:
2.1. Обновить состав внештатной рабочей группы по обеспечению изучения общественного мнения о деятельности органов внутренних дел и изучению социально-психологического климата в служебных коллективах органов и подразделений внутренних дел Республики Коми, включив в него наиболее подготовленных сотрудников.
2.2. Ежегодно, в период с 1 сентября по 20 сентября, проводить в городах и районах Республики Коми опрос населения о деятельности органов внутренних дел и изучение социально-психологического климата в служебных коллективах органов и подразделений внутренних дел Республики Коми силами внештатной рабочей группы по форме приложений № 3, № 4.
2.3. Ежегодно к 20 сентября предоставлять в ОВР УК МВД Республики Коми информацию о проделанной работе в виде информационных справок с заполненными анкетами и перечисленными в инструкции документами.
Пункты 3 - 10 (не приводятся).
И.о. министра
полковник милиции
А.ЧЕРНЫХ
Приложение № 2
к Приказу
МВД Республики Коми
от 28 апреля 2004 г. № 210
ИНСТРУКЦИЯ
О ПОРЯДКЕ ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОВД, СОСТОЯНИЯ МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО
КЛИМАТА В СЛУЖЕБНЫХ КОЛЛЕКТИВАХ И ОБРАБОТКЕ
ПОЛУЧЕННЫХ ДАННЫХ
1. Изучение состояния социально-психологического климата в служебных коллективах и изучение общественного мнения населения о деятельности ОВД проводится на основании приказа начальника УВД (ОВД) "О проведении социологических исследований" методом анкетирования 100 сотрудников УВД (ОВД) и 100 жителей разных населенных пунктов района. В приказе необходимо указать нормативные акты, в соответствии с требованиями которых проводятся исследования (Приказ МВД России № 337-1997 г., Указания МВД РФ № 1/9798 от 28.05.1997).
2. Распространение, сбор и обработка анкет по изучению общественного мнения о деятельности органов внутренних дел и изучению социально-психологического климата в служебных коллективах органов и подразделений внутренних дел Республики Коми проводится членами внештатной рабочей группы.
3. К заполненным анкетам по изучению:
- социально-психологического климата предоставляется справка о штатной численности личного состава по подразделениям и УВД (ОВД) в целом;
- общественного мнения предоставляется справка из администраций муниципальных образований о социально-профессиональном и социально-демографическом составе района.
4. Обработанная информация в виде информационных справок, заполненные анкеты с вышеперечисленными документами направляются в ОВР УК МВД РК ежегодно к 20 сентября для обобщения и подготовки управленческих решений МВД Республики Коми, планов работы, аналитических материалов, а также использования результатов изучения общественного мнения при освещении практической деятельности органов внутренних дел в средствах массовой информации, проведении брифингов, пресс-конференций, выступлениях представителей МВД Республики Коми в средствах массовой информации.
Приложение № 3
к Приказу
МВД Республики Коми
от 28 апреля 2004 г. № 210
АНКЕТА
изучения общественного мнения
о деятельности органов внутренних дел
УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ!
Приглашаем Вас принять участие в опросе по проблемам
преступности и деятельности органов внутренних дел Вашего региона.
Ценность данного исследования зависит от полноты и искренности
Ваших ответов.
Как заполнять анкету:
Внимательно прочтите вопрос и предлагаемые варианты ответов.
Выберите вариант ответа, который соответствует Вашему мнению, и
поставьте "галочку". Если ни один из предлагаемых ответов Вас не
устраивает - напишите свой ответ в свободной форме в графе
"иное". Вопросы в табличной форме предполагают ответы по каждой
строке. Альтернативные вопросы (отмеченные символом *)
предполагают только один вариант ответа, остальные вопросы
допускают несколько ответов.
Сведения, полученные в ходе опроса, будут использованы только
в обобщенном виде. Фамилию и адрес указывать не надо.
1. * За последний год Вы подвергались преступным
посягательствам?
--¬
¦ ¦ да, подвергался (подвергалась);
L--
--¬
¦ ¦ нет, не подвергался (подвергалась) - (переходите к вопросу
L-- № 7);
2. Какое посягательство было совершено в отношении Вас?
(допускается несколько ответов)
3. * Обращались ли Вы по этому поводу в органы внутренних дел
(милицию)?
--¬
¦ ¦ да, обращался (обращалась) - пропустите вопрос № 6
L--
--¬
¦ ¦ нет, не обращался (обращалась) - переходите к вопросу № 6
L--
4. Если Вы обращались в органы внутренних дел (милицию), то
что было предпринято по вашему обращению?
--¬
¦ ¦ Заявление (сообщение) было принято и зарегистрировано
L--
--¬
¦ ¦ Заявление (сообщение) было принято, но не зарегистрировано
L--
--¬
¦ ¦ Заявление (сообщение) не было принято
L--
--¬
¦ ¦ Отказано в возбуждении уголовного дела
L--
--¬
¦ ¦ Возбуждено уголовное дело, но впоследствии прекращено
L--
--¬
¦ ¦ Возбуждено уголовное дело и передано в суд
L--
--¬
¦ ¦ Заявление (сообщение) было рассмотрено в административном
L-- порядке
--¬
¦ ¦ О принятых мерах мне было сообщено официально
L--
--¬
¦ ¦ О принятых по заявлению мерах мне официально не сообщали
L--
--¬
¦ ¦ Иное (что именно) ____________________________________________
L--
5. Удовлетворены ли Вы мерами, принятыми по поводу Вашего
обращения?
--¬
¦ ¦ полностью удовлетворен (удовлетворена)
L--
--¬
¦ ¦ частично удовлетворен (удовлетворена)
L--
--¬
¦ ¦ не удовлетворен (удовлетворена)
L--
--¬
¦ ¦ затрудняюсь ответить
L--
6. Если не обращались в органы внутренних дел (милицию) в
связи с посягательствами на Вас, то почему?
(можно отметить несколько причин)
--¬
¦ ¦ не верю, что помогут
L--
--¬
¦ ¦ из-за малозначительности причиненного ущерба
L--
--¬
¦ ¦ из-за боязни потерять много времени
L--
--¬
¦ ¦ не хочу огласки
L--
--¬
¦ ¦ из-за боязни мести со стороны преступника
L--
--¬
¦ ¦ затрудняюсь ответить
L--
--¬
¦ ¦ иное (укажите) _______________________________________________
L--
7. * Как бы Вы оценили в целом деятельность органов внутренних
дел (милиции) в Вашем районе (городе)?
--¬
¦ ¦ в основном удовлетворительно
L--
--¬
¦ ¦ в основном неудовлетворительно
L--
--¬
¦ ¦ затрудняюсь ответить
L--
8. На основе каких сведений у Вас сложилось представление о
деятельности органов внутренних дел (милиции)?
--¬
¦ ¦ из личного опыта (очевидец, свидетель, потерпевший)
L--
--¬
¦ ¦ на основе публикаций в прессе
L--
--¬
¦ ¦ на основе теле- и радиопередач
L--
--¬
¦ ¦ из бесед с друзьями, знакомыми, в кругу семьи
L--
9. Как бы Вы оценили работу сотрудников подразделений ОВД
(милиции) Вашего района (города)?
10. Если Вашей жизни, здоровью или благополучию будет
угрожать опасность, станете ли Вы что-либо предпринимать?
--¬
¦ ¦ обращусь за помощью в ОВД (милицию)
L--
--¬
¦ ¦ обращусь за помощью в иные государственные органы
L--
--¬
¦ ¦ обращусь за помощью в частные охранные агентства
L--
--¬
¦ ¦ сам обеспечу свою безопасность
L--
--¬
¦ ¦ постараюсь поменять место жительства
L--
--¬
¦ ¦ ничего предпринимать не буду
L--
--¬
¦ ¦ затрудняюсь ответить
L--
--¬
¦ ¦ буду использовать иные меры (укажите какие)
L--
11. * Ваш пол:
--¬ --¬
¦ ¦ мужской ¦ ¦ женский
L-- L--
12. * Возраст:
--¬ --¬
¦ ¦ до 18 лет ¦ ¦ 30 - 39 лет
L-- L--
--¬ --¬
¦ ¦ 18 - 24 года ¦ ¦ 40 - 49 лет
L-- L--
--¬ --¬
¦ ¦ 25 - 29 лет ¦ ¦ 50 лет и старше
L-- L--
--¬
¦ ¦ начальное общее или основное общее
L--
--¬
¦ ¦ среднее общее
L--
--¬
¦ ¦ среднее профессиональное
L--
--¬
¦ ¦ высшее профессиональное
L--
15. * Место жительства:
--¬
¦ ¦ областной (республиканский, краевой) центр
L--
--¬
¦ ¦ город областного (республиканского, краевого) подчинения
L--
--¬
¦ ¦ сельская местность (деревня, село, станица и т.п.)
L--
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ, ЖЕЛАЕМ ВАМ УСПЕХОВ!
Приложение № 4
к Приказу
МВД Республики Коми
от 28 апреля 2004 г. № 210
АНКЕТА
Подразделение (отдел): ____________________________________
Дата:"__" __________ 200__ г.
УВАЖАЕМЫЙ СОТРУДНИК!
Просим Вас принять участие в исследовании, которое проводится
с целью выявления мнения сотрудников о деятельности отдельно
взятого подразделения. Для этого Вам необходимо ответить на
поставленные вопросы. Поставьте "галочку" около своего ответа.
Если готовые варианты ответов Вас не устраивают, напишите свой
ответ. Чтобы у Вас была возможность высказаться с максимальной
откровенностью, анкета заполняется анонимно. Сведения, полученные
в ходе исследования, будут использованы только в обобщенном виде.
1. Как, по Вашему мнению, за последний год изменилась
деятельность Вашего подразделения и отдела в целом?
---------------------T------------------¬
¦ Подразделения ¦ Отдела ¦
3. Какие особенности службы в ОВД представляют для Вас
наибольшую сложность? (следует отметить не более трех пунктов)
--¬
¦ ¦ слабая материально-техническая обеспеченность
L--
--¬
¦ ¦ высокая интенсивность служебной деятельности
L--
--¬
¦ ¦ большой объем регламентирующих служебных документов
L--
--¬
¦ ¦ отсутствие помощи со стороны более опытных сотрудников
L--
--¬
¦ ¦ выполнение несвойственных функций
L--
--¬
¦ ¦ ненормированный рабочий день
L--
--¬
¦ ¦ высокая ответственность
L--
--¬
¦ ¦ опасность для жизни и здоровья
L--
--¬
¦ ¦ несложившиеся отношения с начальником
L--
--¬
¦ ¦ неудовлетворительный морально-психологический климат в
L-- коллективе
--¬
¦ ¦ негативное отношение к Вашей службе со стороны близких
L--
--¬
¦ ¦ семейно-бытовые проблемы
L--
4. Приходилось ли Вам быть в ситуациях, когда руководство
ставило Вас в условия, вынуждающие идти на нарушение законности?
--¬
¦ ¦ часто
L--
--¬
¦ ¦ редко
L--
--¬
¦ ¦ никогда
L--
5. Чем, по Вашему мнению, можно объяснить наличие фактов
нарушения законности и служебной дисциплины в деятельности
работника милиции?
--¬
¦ ¦ слабым контролем со стороны руководства ОВД
L--
--¬
¦ ¦ слабым контролем со стороны непосредственного начальника
L--
--¬
¦ ¦ низким уровнем профессиональной подготовки
L--
--¬
¦ ¦ низким уровнем культурного развития
L--
--¬
¦ ¦ несовершенством законов, регулирующих деятельность ОВД
L--
--¬
¦ ¦ желанием повысить показатели работы
L--
--¬
¦ ¦ недостаточным материальным и социально-бытовым обеспечением
L--
--¬
¦ ¦ иные причины _________________________________________________
L--
6. Что, по Вашему мнению, в наибольшей степени способствует
снижению авторитета сотрудника милиции?
--¬
¦ ¦ низкая культура общения, грубость, безразличие
L--
--¬
¦ ¦ необоснованные задержания граждан
L--
--¬
¦ ¦ необоснованное применение насильственных действий
L--
--¬
¦ ¦ низкое качество работы, некомпетентность
L--
--¬
¦ ¦ использование служебного положения в личных целях
L--
--¬
¦ ¦ хищение вещественных доказательств с места преступления
L--
--¬
¦ ¦ вымогательство, поборы, взяточничество
L--
--¬
¦ ¦ "консультирование" преступных элементов
L--
--¬
¦ ¦ "крышевание" коммерческих структур
L--
--¬
¦ ¦ недостойное поведение сотрудников в быту
L--
--¬
¦ ¦ необъективное освещение средствами массовой информации
L--
--¬
¦ ¦ иные факторы _________________________________________________
L--
7. В своей жизни допускаете ли Вы следующие действия
8. Какие формы индивидуальной воспитательной работы использует
начальник Вашего подразделения?
--¬
¦ ¦ собеседование
L--
--¬
¦ ¦ индивидуальная помощь, обмен опытом
L--
--¬
¦ ¦ поручение индивидуальных заданий
L--
--¬
¦ ¦ поручение общественных заданий
L--
--¬
¦ ¦ контроль и проверка исполнения поручений
L--
--¬
¦ ¦ заслушивание отчета
L--
--¬
¦ ¦ посещение по месту жительства, изучение семейно-бытовых
L-- условий
--¬
¦ ¦ проведение в подразделении встреч семей сотрудников с
L-- руководством
--¬
¦ ¦ совместное выполнение заданий, личный пример
L--
--¬
¦ ¦ индивидуальное поздравление (с днем рождения, иным событием)
L--
--¬
¦ ¦ правильное применение дисциплинарных прав
L--
--¬
¦ ¦ никакие
L--
9. По Вашему мнению, руководитель Вашего подразделения и
начальник ОВД:
11. Вы можете рассказать о своих проблемах своему
руководителю?
--¬ --¬ --¬
¦ ¦ Да ¦ ¦ Нет ¦ ¦ Только вне службы
L-- L-- L--
12. Охарактеризуйте Ваши отношения с сослуживцами:
--¬
¦ ¦ Поддерживаю дружеские отношения со всем коллективом
L--
--¬
¦ ¦ Поддерживаю дружеские отношения только с узким кругом
L-- сослуживцев
--¬
¦ ¦ Отношения с сослуживцами чаще всего напряженные
L--
--¬
¦ ¦ С сослуживцами я веду себя холодно, безразлично
L--
13. Удовлетворяет ли Вас организация служебно-боевой
подготовки личного состава в Вашем подразделении?
14. Видите ли Вы перспективу своего служебного роста?
--¬ --¬
¦ ¦ Да ¦ ¦ Не вижу вообще
L-- L--
--¬ --¬
¦ ¦ Вижу, но не в ближайшее время ¦ ¦ Затрудняюсь ответить
L-- L--
15. Удовлетворены ли Вы своей работой?
--¬ --¬
¦ ¦ Да ¦ ¦ Не очень
L-- L--
--¬ --¬
¦ ¦ В основном ¦ ¦ Не удовлетворен
L-- L--
16. Хотели бы Вы в настоящее время сменить место работы?
--¬
¦ ¦ да, хотел бы перейти в другое подразделение
L--
--¬
¦ ¦ хотел бы уволиться из органов внутренних дел
L--
--¬
¦ ¦ не хочу менять место работы
L--
Если Вы решили сменить место работы, то чем это вызвано?
(укажите причину)
__________________________________________________________________
Сообщите некоторые сведения о себе:
17. Возраст 18. Общий стаж в органах внутренних дел
--¬ --¬
¦ ¦ до 21 года ¦ ¦ до 1 года
L-- L--
--¬ --¬
¦ ¦ от 21 года до 25 лет ¦ ¦ от 1 года до 2 лет
L-- L--
--¬ --¬
¦ ¦от 25 до 30 лет ¦ ¦ от 2 до 5 лет
L-- L--
--¬ --¬
¦ ¦от 30 до 35 лет ¦ ¦ от 5 до 10 лет
L-- L--
--¬ --¬
¦ ¦от 35 до 40 лет ¦ ¦ от 10 до 15 лет
L-- L--
--¬ --¬
¦ ¦от 40 до 50 лет ¦ ¦ от 15 до 20 лет
L-- L--
--¬ --¬
¦ ¦ свыше 50 лет ¦ ¦ свыше 20 лет
L-- L--
19. К какой категории состава Вы относитесь:
--¬ --¬
¦ ¦ Старший начальствующий ¦ ¦ Младший начальствующий
L-- L--
--¬ --¬
¦ ¦ Средний начальствующий ¦ ¦ Рядовой
L-- L--
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ, ЖЕЛАЕМ УСПЕХОВ В РАБОТЕ!
